Cara Membuat WhatsApp Bisnis Dan Penggunaannya

Pixabay.com

Ada banyak cara untuk membuat bisnis Anda dapat berjalan dengan baik. Tidak hanya dengan promosi melalui media cetak, namun ternyata Anda dapat memaksimalkan dengan salah satu aplikasi chat yang sudah dimiliki oleh hampir semua orang di Indonesia, yaitu WhatsApp. Melihat ini, WhatsApp mengeluarkan salah satu fasilitas terbaru yaitu WhatsApp bisnis.

Sesuai dengan namanya, WhatsApp ini memang dikhususkan untuk Anda yang ingin mengendalikan bisnis dengan mudah. Aplikasi ini berbeda dengan WhatsApp manual yang biasa Anda gunakan, namun dapat Anda akses dengan gratis di android serta iOS. Meskipun dalam beberapa fitur tambahan, Anda membutuhkan tambahan biaya jika memang dibutuhkan.

Seperti yang sudah Anda lihat di apkpure, aplikasi WhatsApp untuk bisnis ini memiliki fasilitas tambahan seperti pemberian greetings untuk konsumen yang melakukan chat untuk usaha Anda, quick reply untuk membalas pesan dalam kurun waktu yang cepat dengan format yang telah dibuat sebelumnya, hingga pemberian tabel yang memudahkan Anda dalam melakukan sortir usaha.

Apakah membuat akun dalam WhatsApp bisnis sulit dilakukan? Tentu jawabannya adalah tidak.Cara membuat WhatsApp bisnis tidak jauh berbeda mudahnya seperti saat kita membuat akun WhatsApp pribadi.Hanya saja terdapat informasi tambahan seperti contohnya alamat dari usaha Anda, tipe usaha Anda, dan deskripsi tambahan yang diharapkan memudahkan konsumen melihat bisnis Anda.

Sebelum Anda mendaftar WhatsApp bisnis, beberapa fitur di bawah ini dapat Anda jadikan referensi agar Anda dapat menentukan apakah WhatsApp bisnis bisa Anda maksimalkan dalam bisnis Anda. Pastikan bahwa Anda dapat mengembangkan bisnis melalui aplikasi ini.

  • Adanya pesan pembuka

Apabila Anda menggunakan WhatsApp biasa, maka tidak akan ada pesan pembuka setelah konsumen melakukan chat kepada Anda. Namun WhatsApp bisnis memberikan fitur ini agar penjual dapat menyapa konsumen dan biasanya memberikan arahan bahwa pesan akan dibalas sesuai waktu operasional, dan lain sebagainya.

  • Quick reply

Fitur ini merupakan salah satu yang paling berpengaruh pada WhatsApp bisnis. Biasanya konsumen memiliki beragam pertanyaan yang sebenarnya serupa, dan tentu akan memakan banyak waktu jika Anda menjawabnya satu persatu bukan? Maka dari itu, WhatsApp bisnis memberikan Anda fitur untuk membuat format jawaban dengan sebuah kata kunci.

Tentu saja Anda tinggal menjawab pertanyaan yang sudah pernah ditanyakan sebelumnya hanya dengan kata kunci yang sudah ada set. Anda dapat menyimpan banyak format jawaban yang membuat pekerjaan menjadi lebih cepat, dan Anda tidak harus mengetik jawaban yang sama ratusan kali.

  • Tabel

Terdapat fitur atau fasilitas tabel pada WhatsApp bisnis. Biasanya tabel ini untuk memberikan informasi tambahan jenis konsumen yang ada di dalam kontak Anda. Sekilas mirip dengan grouping kontak. Anda dapat memberikan label usia, atau jenis produk yang diminati oleh konsumen, yang mempermudah Anda dalam pencarian kontak tertentu.

Label ini juga sangat berguna apabila Anda memiliki banyak produk dalam satu bisnis, Anda dapat melakukan pelabelan pada produk tertentu dan membuat Anda mengetahui produk mana dalam bisnis Anda yang lebih banyak memiliki konsumen. Anda dapat memaksimalkan produk tersebut di kemudian hari.

  • Kelengkapan informasi

Apabila WhatsApp pribadi, maka Anda hanya akan melihat informasi kontak dan nama yang disematkan. Namun tentu berbeda dengan WhatsApp bisnis. Anda dapat memberikan deskripsi, alamat yang jelas, bahkan situs website Anda ke dalam WhatsApp. Hal ini tentu memudahkan konsumen mengakses produk Anda, bukan?

Itu adalah beberapa fitur yang tidak dapat Anda temukan pada WhatsApp normal, namun bisa Anda akses secara gratis salah satunya di apkpure. Namun Anda perlu tahu, biasanya ada beberapa fitur tertentu yang membutuhkan pembayaran di kemudian hari jika memang Anda ingin mengembangkan WhatsApp bisnis Anda menjadi lebih besar.

Sama seperti media sosial lainnya, WhatsApp juga memiliki lambang centang hijau untuk beberapa usaha atau perusahaan tertentu yang menggunakan WhatsApp sebagai sarana bisnis serta peningkatan penjualan atau customer care untuk para pelanggannya. Anda tentu dapat memilih fitur yang gratis terlebih dahulu untuk mengetahui dampaknya pada bisnis Anda.

Cara membuat WhatsApp bisnis tidaklah sulit, Anda hanya perlu mempersiapkan nomor baru untuk dapat melakukan verifikasi data Anda. Setelah Anda masuk, Anda dapat memberikan deskripsi usaha yang Anda jalankan beserta informasi tambahan lain seperti alamat dan deskripsi singkat usaha. WhatsApp akan langsung dapat digunakan untuk berkomunikasi dengan pelanggan.

Hal yang perlu Anda perhatikan adalah tingkat keamanan yang ditawarkan oleh WhatsApp bisnis sangat berbeda dengan WhatsApp pribadi. Anda tidak dapat mengirimkan pesan spam di awal Anda membuat akun baru. Anda harus bijaksana dalam memilih mana pelanggan yang harus Anda hubungi lebih dahulu. Jangan sampai akun Anda terblokir karena Anda melakukan spam pesan dalam waktu bersamaan.